弊社の個人情報保護方針

日本美容薬草株式会社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護に努めます。

弊社は消費者様と直接お取引する企業として、業務上さまざまな「情報」を取り扱っており「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。

なかでも個人情報の重要性を強く認識しプライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。
これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め役員ならびに全従業員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱い、管理に努めていきます。

制定:2016年07月01日
最終改定:2021年10月20日
日本美容薬草株式会社
個人情報保護委員会

  1. 個人情報の取得・利用・提供
    弊社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。また個人情報の利用は、取得の際にあらかじめ特定された利用目的の範囲内としその範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行わず、目的外利用防止のための措置を講じます。
  2. 個人情報の適正管理
    弊社が取得した個人情報ならびに外部からお預かりした個人情報は、安全かつ正確に管理しこれに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施しその予防に努めます。
    また、万一の問題発生時には速やかに是正処置を実施します。
  3. 苦情相談への対応
    弊社では、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関してご本人からの苦情及び相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。
  4. 法令・規範の遵守
    個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」 及びその他の規範を遵守した行動の実践に努めます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
    個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び全従業員に周知・徹底します。
    また、代表責任者を中心としてこれを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

弊社における個人情報の利用目的について

  1. 弊社では、ご購入された消費者様のサポートを主たる目的とするユーザー登録を行うため、ユーザー様の個人情報を収集いたします。
    (1)ご購入者様のサポート
    (2)ご購入者様のお肌や健康に関するご相談対応
    (3)返品等の処理を迅速化するための目的
    (4)様々なお問い合わせにお答えするため
  2. 個人情報の保護・管理について収集した個人情報は、日本美容薬草株式会社が管理いたします。
  3. 個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。
    個人情報の保護・管理の委託については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い情報漏えいのないよう、厳重に保管いたします。
    また弊社へのお問い合わせなどで収集した個人情報の取り扱いについても、同様に細心の注意を払います。

開示対象個人情報に関する周知事項及び開示等の請求について

  1. 事業者名
    日本美容薬草株式会社
  2. 個人情報管理責任者(個人情報保護管理者)
    個人情報保護委員会
    連絡先:0566-72-2655(平日9時~17時のご対応となります)
  3. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
    下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」までご相談ください。
  4. 開示等の請求について
    個人情報の開示等のご請求については、下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」まで
    お電話またはメールにてご相談ください。
    なお、ご回答については、本人確認(弊社、登録内容と照合)後、書面にてご登録頂いている住所まで、郵送させて頂きます。
    なお、個人情報開示請求をするにあたり、申請者に対し開示請求手数料(750 円)をお支払い頂いております。
    (お支払方法:開示等の通知書面を代金引換で郵送致します。)
    また、個人情報保護法により定められた開示拒否事由に該当し、貴殿個人情報を開示する事が出来ない場合であっても
    開示請求手数料の返金は致しません。あらかじめご了承ください。